Versand

Versandgebiet

Wir liefern aktuell ausschließlich nach:

– Österreich

– Deutschland

Versanddienstleister

Lagerung und Versand erfolgen über einen externen Fulfillment-Dienstleister. Die Zustellung übernehmen:

– GLS

– Österreichische Post AG

Versandkosten

Die Versandkosten betragen:

– Österreich: 4,90 € · ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei

– Deutschland: 5,90 € · ab einem Bestellwert von 80 € versandkostenfrei

Maßgeblich ist der Bestellwert nach Abzug etwaiger Rabatte. Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt, bevor Sie die Bestellung verbindlich abschließen. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Lieferzeiten

Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit ab Vertragsabschluss:

– Österreich: 1–3 Werktage

– Deutschland: 2–4 Werktage

Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit mit dem Tag der Zahlungsanweisung.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann, etwa bei hohem Bestellaufkommen, an Feiertagen oder durch unvorhergesehene Ereignisse beim Versanddienstleister.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung des jeweiligen Zustellers.

Teillieferungen

Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht. Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, richtet sich der Beginn der Widerrufsfrist nach unserer Widerrufsbelehrung.

Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Zustellung aus Gründen scheitern, die Sie zu vertreten haben, etwa durch eine unvollständige oder falsche Lieferadresse oder durch Nichtannahme der Sendung, behalten wir uns vor, Ihnen die dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten in Rechnung zu stellen. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben davon unberührt.

Beschädigte Sendungen

Bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt. Sollte die Ware beschädigt bei Ihnen ankommen, melden Sie sich bitte unter support@stilmanufaktur.com – nach Möglichkeit mit Fotos der Beschädigung. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben in vollem Umfang bestehen.